1、景點說明：行程中未標注“入內參觀”的景點均為游覽外觀；入內參觀景點均含首道門票； 2、行程說明： （1）本社有權根據景點節假日休息（關門）調整行程游覽順序，但游覽內容不會減少，標準不會降低； （2）行程景點實際游覽最短時間，以行程中標注時間為準； （3）65歲以上的長者參團時，建議在直系親屬的陪同下參團，并且簽訂《65歲以上老人參團承諾函》（見附件四），建議另行購買高額旅游意外保險。 （4）長期病患者和孕婦不建議參團，如報名時不主動提出，旅途中如遇任何因自身原因造成的意外則由旅客自行承擔，建議以上游客另行購買高額旅游意外保險。 （5）自由活動期間不含交通，另外入住酒店后當日的旅游行程結束，到次日早餐前的時間段均為自由活動期，請客人注意自身安全。 （6）只要不是父母雙方都隨行的未滿18周歲的小孩參團，出團前必須由不隨行的一方/雙方父母簽一份“不隨行父母同意函”行程附件三，出團時攜帶。（官方通知此同意函需要做公證，可以做公證的盡量做公證） （7）參團而在當地需要離團的客人需簽訂《旅行社離團免責協議書》（見附件五），如未經旅行社及領隊 導游同意擅自離團，須自行承擔一切后果，并承擔可能因此給旅行社或相關第三方帶來的損失 （8）行程中如遇到不可抗拒因素（如：罷工、惡劣天氣、地震、各種政府行為等）和非旅行社原因或航空公 司延誤取消等特殊情況，旅行社有權取消、變更或者縮短行程，一切超出費用（如在外延期住、食、交通費等）由客人自行承擔；如以上因素引起未能正常使用的餐、景點、酒店等不退任何費用。 3、酒店標準： （1）美洲不同的國家有不同的酒店星級評判標準，大部分酒店沒有星級的掛牌，但是這類酒店都具備等同于行程中指定同星級酒店的設施標準和接待能力，大部分酒店樓層建筑都不高，多以兩三層為主； （2）早餐為美式早餐，多為冷早餐；形式多為酒店內早餐或打包早餐（簡餐或快餐） （3）酒店標間可接待兩大人帶一個1.2米以下且12周歲以下的兒童（不占床），具體費用根據所報團隊情況而定；若一個大人帶一個1.2米以下兒童參團，建議住一標間，以免給其他游客休息造成不便；（夏威夷3周歲以下不占床） （4）加拿大、美國酒店辦理入住手續時間為當日15：00分起，退房最晚截至時間為11：00分。 （5）酒店提供雙人房，不限于雙床或大床，可能會出現一張大床+一張小床（沙發床），請諒解 （6）酒店區域一定不能吸煙（包括陽臺、門廊等），否則將會面臨高達500美金或者更高的罰款！您在酒店內在浴室洗澡時，請將浴簾放在浴缸的內側，防止水流到地板上，否則酒店可據此罰款500美元，總之在國外要入鄉隨俗，不可大意。 4、購物說明： （1）不增加行程標注額外購物店（須經全體團員簽字同意方可增加）； （2）出現在行程規定的景點、餐廳，長途中途休息站等的購物店不視為購物店，購買商品時若商品出現質量問題，旅行社不承擔任何責任； （3）游客自行前往的購物店所購商品出現質量問題，旅行社不承擔任何責任； 5、保險說明： （1）我社贈送團隊境外旅游意外傷害保險；推薦客人可根據自身情況上更高金額的保險； （2）旅游意外傷害險不包括游客自身攜帶疾病、舊病復發，且在出團日前180天內未經過治療的疾病；（如心臟病復發、高血壓、糖尿病并發癥、移植手術復發、孕婦、精神病發作等等）； 6、退費說明： （1）如遇天氣、戰爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法游覽，我社將按照旅行社協議，退還未游覽景點門票費用，但贈送項目費用不退； （2）游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車等費用均不退還； 7、補費說明： （1）如遇航空公司政策性調整機票價格，請按規定補交差價。機票價格為團隊機票，不得改簽/換人/退票； （2）如果旅游目的地國家政策性調整門票或其他相關價格，請按規定補交差價； 8、其他說明： 1. 質量反饋表，我社處理游客意見，以游客交回的《團隊質量反饋表》為依據，請您有秉著公平、公正、實事求是的原則填寫《團隊質量反饋表》 | 